Условия за покупка и доставка
След, като сте убедени, че това е желания или желаните от вас продукти добавете ги в „кошницата“ и може да преминете към покупка.
Попълване на вашите данни и доставка
С направената покупка от ваша стана, като допълнителна мярка ще се свържем с вас за потвърждаване на заявката. Чрез телефония контакт вие ни уведомявате, че направената поръчка е реална и се съгласявате с общите условия. В допълнение ние ви даваме възможност да добавите или извадите някое растение, а може в последствие да отмените поръчката. След потвърждение вашите растения се опаковат и изпращат на куриер.
Без да е направен телефонен разговор за потвърждение вашата заявка от тя е процес на "изчакване". Ако има забавяне повече от 2-3 работни дни може да се свържете с нас.
Рекламации може да правите в срок от 7 дни на получаването. А основните причините са:
- Повреден товар
- Нарушена бройка при доставката
- Сбъркана пратка или несъответствия желаното или желаните растения
При евентуално връщане на пратката сумата ще ви бъде възстановена без тази на доставка. А евентуалното връщане на колета ще бъде допълнително доуточнено.
Намаления и промоции
Всеки обича обича да купува, когато има промоционални оферти. При нас те са два основни типа:
Покупка на количество -Разбира се всеки, които купува повече бройки от даден продукт получава и съответно намаление от първоначално обявената цена. При всяко растение количеството и цената е строго определена.
Кампанийни промоции - Това са тип промоции определени от нас в даден момент от годината. Те могат да бъдат с продължителност в даден период или до изчерпване на количеството. При покупка на количество намаление може да се направи само от собственика на Krasi-flora.com